سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
این وبسایت در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، بهویژه قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲ و قانون جرایم رایانهای مصوب ۱۳۸۸ فعالیت مینماید و خود را متعهد به حفظ و صیانت از اطلاعات و حریم خصوصی کاربران میداند.
استفاده کاربران از این وبسایت به منزله آگاهی و پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی میباشد.
1. اطلاعات جمعآوریشده
به منظور ارائه خدمات، ثبت سفارش و انجام تعهدات قانونی، اطلاعات زیر ممکن است از کاربران دریافت و ذخیره شود:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس
-
نشانی پست الکترونیکی (ایمیل)
-
نشانی دقیق پستی جهت ارسال سفارش
-
اطلاعات لازم برای انجام تراکنشهای مالی از طریق درگاههای پرداخت الکترونیکی مجاز
کلیه اطلاعات مالی کاربران صرفاً از طریق درگاههای بانکی امن و مورد تأیید شاپرک پردازش شده و این وبسایت به اطلاعات محرمانه بانکی کاربران (نظیر شماره کارت و رمز عبور) دسترسی نخواهد داشت.
2. هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً در چارچوب قوانین کشور و برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
-
ثبت، پردازش، پیگیری و ارسال سفارشها
-
ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به درخواستها
-
انجام تعهدات قانونی و قراردادی
-
اطلاعرسانی در خصوص وضعیت سفارش، خدمات یا تغییرات سایت
-
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
3. نگهداری و حفاظت از اطلاعات
این وبسایت موظف است مطابق با قوانین جاری کشور، تدابیر فنی، مدیریتی و امنیتی لازم را برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده از اطلاعات کاربران اتخاذ نماید. اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات یا انجام تعهدات قانونی لازم باشد، نگهداری خواهد شد.
4. افشای اطلاعات به اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا سازمانهای ثالث واگذار یا فروخته نخواهد شد، مگر در موارد زیر:
-
وجود حکم یا دستور قانونی از سوی مراجع قضایی و ذیصلاح
-
همکاری با ارائهدهندگان خدمات ضروری مانند شرکتهای حملونقل یا درگاههای پرداخت، صرفاً در حد نیاز و با رعایت محرمانگی اطلاعات
5. استفاده از کوکیها و دادههای فنی
این وبسایت ممکن است به منظور بهبود عملکرد، تحلیل بازدیدها و ارتقای تجربه کاربری، از کوکیها و اطلاعات فنی نظیر IP استفاده نماید. این اطلاعات صرفاً جهت مقاصد آماری و فنی بوده و برای شناسایی هویت شخصی کاربران بهکار گرفته نمیشود.
6. حقوق کاربران
مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، کاربران حق دارند:
-
از نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات شخصی خود آگاه باشند
-
درخواست اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات نادرست خود را ارائه دهند
-
در صورت تمایل، دریافت پیامهای اطلاعرسانی غیرضروری را لغو نمایند
7. مسئولیت کاربران
کاربران موظفاند اطلاعات خود را بهصورت صحیح و کامل وارد نمایند. مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص بر عهده کاربر خواهد بود.
8. تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
این وبسایت حق دارد در صورت تغییر قوانین یا رویههای اجرایی، مفاد این سیاست را اصلاح نماید. نسخه بهروزرسانیشده از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از وبسایت به منزله پذیرش تغییرات میباشد.
9. راههای ارتباطی
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا شکایت در خصوص حریم خصوصی و نحوه استفاده از اطلاعات، کاربران میتوانند از طریق بخش «تماس با ما» با مدیریت وبسایت ارتباط برقرار نمایند.